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Servicio al Cliente y Postventa

En PY mantenemos y fortalecemos nuestra relación con todos los clientes

Cuenta con nuestra asesoría y apoyo. Te ayudaremos a realizar una compra de una casa y/o departamento de forma oportuna y eficiente, ya que buscamos cumplir con lo que necesitas y esperas.

Si ya eres cliente accede a MI PY.

Acá podrás acceder a toda la información de tu vivienda y datos de contacto para postventa.

ACCESO MI PY

Servicio de Postventa

Ante fallas o defectos no atribuibles al uso cotidiano, Inmobiliaria PY ofrece asistencia, mantenimiento y reparación sin costo por el período legal.

Atenderemos todos aquellos casos que se encuentren dentro del marco de garantía legal establecido en la Ley General de Urbanismo y Construcción, esto es, 3 años por fallas o defectos en las terminaciones, contado desde la fecha de entrega de la propiedad; 5 años por fallas o defectos de instalaciones, contado desde la fecha de Recepción Municipal del proyecto; y 10 años por fallas o defectos estructurales, contado desde la fecha de Recepción Municipal del proyecto.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá comunicar sus reclamos a los ejecutivos asignados a su zona, quienes se contactarán para coordinar y solucionar el reclamo.

Liu Yang

Claudio Reyes

Javier Romero Celis

  • Comunas: Buin - Cerrillos - Chicureo - Colina - Los Andes - Machalí - Melipilla - Padre Hurtado - Rengo - San Bernardo - San Felipe
  • Email:  postventa@py.cl
  • Teléfono:  +562 24393513   +562 24393521   

Yessica Santander Chávez

Ejecutivos de Servicio al Cliente

Mantenemos y fortalecemos la relación con nuestros clientes desde la compra de una vivienda Inmobiliaria PY. Si necesitas ayuda o información adicional, comunícate con nosotros. Te recomendamos seguir las indicaciones del Manual de Uso, Mantención y Conservación para garantizar tu protección según la Ley General de Urbanismo y Construcciones.

Loreto Guerra Páez

Foto de perfil del ejecutivo con fondo blanco

Victoria Flores

Natalia Walton

Myriam Guzmán

  • Comunas: Buin - Cerrillos - Chicureo - Los Andes - Machalí - Padre Hurtado - Rengo - San Bernardo - San Felipe
  • Email:  contacto@py.cl
  • Teléfono:  +56224393560

Daniela Campaña